ERP-Trends 2023-2024 - Und darüber hinaus

IoT, KI, Cloud & Co.: Wir werfen einen Blick auf wichtige Business-Software- und ERP-Trends, die uns voraussichtlich noch einige Jahre begleiten werden.

Die Softwarebranche ist stark innovationsgeprägt. Die Anbieter von Business-Software wie ERP arbeiten stetig and der Weiterentwicklung ihrer Systeme, um ihre Kunden bei der zukunftsfähigen Gestaltung ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen.Schließlich befinden wir uns in schnelllebigen Zeiten, die Agilität und Anpassungsfähigkeit voraussetzen, um an sich stets verändernden Märkten erfolgreich bestehen zu bleiben. Im Folgenden werden wir einmal einen näheren Blick auf einige, wichtige ERP-Trends aus 2023, die uns auch im aktuellen Jahr (und vermutlich darüber hinaus) weiter begleiten werden. 

1. Cloud 

Die Cloud wird branchenübergreifend immer beliebter. Hierbei handelt es sich um einen fortwährenden Prozess, der 2023 ebenso wie im laufenden Jahr weiter von Bedeutung sein wird. Während die "Wolke" insbesondere während der Corona-Krise boomte, ist sie nach wie vor gefragt. Die Cloud stellte während der Pandemie aufgrund ihrer Flexibilität und schnellen, unkomplizierten Inbetriebnahme für viele Unternehmen eine geeignete Lösung dar. 

Blick auf den Cloud-Markt

Obgleich die meisten Unternehmen mittlerweile zu einem normalen Betrieb zurückkehren konnten, haben viele dennoch die Vorteile der Cloud für sich entdeckt. So ist auch weiterhin mit einer zunehmenden Beliebtheit Cloud-basierter ERP-Software zu rechnen. Statista zufolge soll der Umsatz mit Cloud-Computing weltweit im Jahr 2024 fast $679 Milliarden betragen. Zum Vergleich: Für das Jahr 2023 wurden $536,59 Milliarden prognostiziert, im Jahr 2022 wurden $478,32 Milliarden erreicht (1). 

2. Internet of Things (IoT) 

Das Internet der Dinge (IoT) ist, allgemein gesprochen, die Bezeichnung für die Integration von Computern und anderen Maschinen. Im Kern geht es dabei um die Verknüpfung von digitalen und physischen Objekten mithilfe moderner Informations- und Kommunikationstechnologien. 

IoT in unterschiedlichen Branchen

Es unterstützt beispielsweise die digitale Vernetzung von Fertigungsmaschinen und ist somit insbesondere in Unternehmen des produzierendes Gewerbes von besonderer Relevanz. Das IoT hilft so beispielsweise Produktionsbetrieben, anderenfalls analoge Prozesse auf eine neue, digitale Ebene anzuheben. Aber auch im Bereich der Fernüberwachung und -Wartung kommen entsprechende Technologien zum Einsatz. 

So hat sich IoT mittlerweile auf zahlreiche Branchen ausgebreitet und es ist zu erwarten, dass die Beliebtheit auch im kommenden Jahr weiter zunimmt. Statista zufolge soll der Markt für industrielles IoT hierzulande im laufenden Jahr 2024 rund 11,23€ Milliarden verzeichnen (2). 

3. Künstliche Intelligenz (KI) 

Schließlich wird auch Künstliche Intelligenz (KI), engl. Artificial Intelligence (AI) immer wichtiger für Unternehmen. Künstliche Intelligenz kann dabei in den unterschiedlichsten Branchen und Geschäftsbereichen zum Einsatz kommen. Beispielsweise lässt sich KI nutzen, um Muster in Big Data zu erkennen, oder um den Kundenservice durch den Einsatz von Chatbots zu entlasten. KI spielt somit auch im Bereich des Customer Relationship Managements eine zunehmend wichtige Rolle. In schnelllebigen Zeiten geprägt von großen Datenmengen und hohen Kundenerwartungen ist Künstliche Intelligenz somit aus den Prozessen vieler Unternehmen nicht mehr wegzudenken (3).

Generative KI befeuert AI Spring 

Im Jahr 2023 erlebte KI bedingt durch die Fortschritte insbesondere auf dem Gebiet der generativen AI einen regelrechten Boom. Wenngleich der KI-Boom, welcher im englischen Sprachgebrauch auch als "AI spring" bezeichnet wird, seine Ursprünge in den Entwicklungen der letzten Jahre hat, sorgte das Aufkommen moderner Tools wie ChatGPT 2023 für einen regelrechten Medienhype.

Dabei erhalten die Technologien nicht nur mediale Aufmerksamkeit. Auch an der Börse zeichnen sich aktuell Rekordläufe für Tech-Aktien, insbesondere im Bereich der künstlichen Intelligenz, ab (4). Weiterführende Informationen über die Einsatzmöglichkeiten von KI finden Sie auch im Artikel "AI zunehmend beliebt: Wie wichtig ist KI im ERP?". 

Quellen 

1. "Umsatz mit Cloud Computing** weltweit von 2010 bis 2022 und Prognose bis 2024", de.statista.com, 02.01.2024. 
2. "Industrielles IoT - Deutschland", de.statista.com, abgerufen: 14.02.2024. 
3. Khaleel Hayes, selecthub.com, 05.12.2022
4. "KI-Hype und kein Ende", tagesschau.de, Stand: 09.02.2024.