Teil 2: Future Consumer Index 2023 - KI am Arbeitsplatz

Wie verändert KI unsere Arbeitswelt? Mit dieser Frage befasst sich der EX Future Consumer Index 2023 näher.

Künstliche Intelligenz hat sich zum Trendthema schlechthin entwickelt. Doch bei AI scheiden sich auch die Geister. Während einige von den Vorteilen und Möglichkeiten überzeugt sind, sorgen sich andere um ihre Arbeitsplätze oder den Umgang mit Daten.

Im ersten Teil der zweiteiligen Reihe sind wir näher auf Wissen, Anwendung und Einstellung zu KI eingegangen. Im zweiten Teil beleuchten wir nun den Einsatz künstlicher Intelligenz am Arbeitsplatz und wie die Menschen dazu stehen. Weiterführende Informationen zur Datenerhebung finden Sie im ersten Teil.

Artificial Intelligence in der Arbeitswelt

Knapp unter der Hälfte (48%) der Befragten Deutschen gaben an, dass die Regierung KI regulieren sollte. Auf unternationaler Ebene waren es sogar 61%. Weiterführende Informationen zur Regulierung des Einsatzes Künstlicher Intelligenz finden Sie im Artikel über den AI Act.

Gefährdet KI Arbeitsplätze?

Hierzulande machen sich 23% der Befragten Arbeitnehmer Sorgen, sie könnten von Maschinen oder einer Technologie ersetzt werden. Damit liegen die Deutschen deutlich unter dem weltweiten Durchschnitt. Auf globaler Ebene sorgen sich 35%, von KI & Co. redundant gemacht zu werden.

Am meisten Sorgen machen sich dabei Menschen in Saudi-Arabien (56%), Indien (52%) und China (48%). Am entspanntesten sind mit deutlichem Abstand die Italiener (15%), gefolgt von den Niederländern (21%) und den Franzosen bzw. den Deutschen (je 23%).

...Oder erleichtert sie die Arbeit?

Gleichzeitig gaben in Deutschland 67% der Befragten an, dass KI sie niemals völlig ersetzen könnte. Auf internationaler Ebene waren es sogar 70%. Zudem gaben 43% der befragten Deutschen an, zu glauben, dass KI ihren Job erleichtern würde.

Hier liegt der globale Wert deutlich höher. Im internationalen Durchschnitt gaben 63% an, zu glauben, dass KI ihren Job künftig erleichtern würde.

Wie beeinflusst KI die Arbeitsbedingungen?

In Deutschland ist zudem über die Hälfte (51%) davon überzeugt, dass die Automatisierung menschengemachte Fehler reduzieren und Personalkosten senken würde. Interessant ist auch, dass 29% mit einer kürzeren Wochenarbeitszeit ("4-Tage-Woche") rechnen. Auf globaler Ebene rechnen sogar 42% mit einer entsprechenden Verringerung der Wochenarbeitszeit.

Geschwindigkeit des technologischen Fortschritts

Zu guter Letzt gaben hierzulande 16% der Befragten an, davon auszugehen, früher in den Ruhestand überzugehen, da sie mit dem technologischen Fortschritt nicht mehr mithalten könnten. Auf globaler Ebene waren es sogar 24% (vgl. Erste Ausgabe des EY Future Consumer Index 2023, abgerufen: 03.07.2023).